淘宝开放平台 - 文档中心

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
param	SuspendServiceDo	必须			入参对象
└ updater String 必须 api调用者 api调用者 └ extension String 可选扩展字段扩展字段 └ type Number 必须 1 工单类型，固定值1 └ buyer_id Number 必须 1234343 买家user_id └ comments String 必须无需安装的原因无需安装的原因 └ update_date Number 必须 2342343 更新时间得long值 └ workcard_id Number 必须 4324234234 工单id

名称	类型	示例值	描述
result	ResultBase	result	result
└ error_code Number 123 errorCode └ error_msg String demo errorMsg └ success Boolean false success

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest req = new TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest();
TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest.SuspendServiceDo obj1 = new TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest.SuspendServiceDo();
obj1.setUpdater("api调用者");
obj1.setExtension("扩展字段");
obj1.setType(1L);
obj1.setBuyerId(1234343L);
obj1.setComments("无需安装的原因");
obj1.setUpdateDate(2342343L);
obj1.setWorkcardId(4324234234L);
req.setParam(obj1);
TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest req = new TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest();
TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest.SuspendServiceDoDomain obj1 = new TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest.SuspendServiceDoDomain();
obj1.Updater = "api调用者";
obj1.Extension = "扩展字段";
obj1.Type = 1L;
obj1.BuyerId = 1234343L;
obj1.Comments = "无需安装的原因";
obj1.UpdateDate = 2342343L;
obj1.WorkcardId = 4324234234L;
req.Param_ = obj1;
TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceResponse rsp = client.Execute(req, sessionKey);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest;
$param = new SuspendServiceDo;
$param->updater="api调用者";
$param->extension="扩展字段";
$param->type="1";
$param->buyer_id="1234343";
$param->comments="无需安装的原因";
$param->update_date="2342343";
$param->workcard_id="4324234234";
$req->setParam(json_encode($param));
$resp = $c->execute($req, $sessionKey);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=tmall.servicecenter.task.feedbacknoneedservice' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'session=f3b72ea7-ee11-44fb-acfa-bf87f79017e0' \
-d 'sign=A09DD5E2ED7E7089A7834BAF3721FBAA' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-04-29+17%3A38%3A30' \
-d 'v=2.0' \
-d 'param=null'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.TmallServicecenterTaskFeedbacknoneedserviceRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.param=""
try:
	resp= req.getResponse(sessionkey)
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"tmall.servicecenter.task.feedbacknoneedservice");
add_param(pRequest,"param","数据结构JSON示例");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,sessionKey);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('tmall.servicecenter.task.feedbacknoneedservice', {
	'param':'数据结构JSON示例'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<tmall_servicecenter_task_feedbacknoneedservice_response>
    <result>
        <error_code>123</error_code>
        <error_msg>demo</error_msg>
        <success>false</success>
    </result>
</tmall_servicecenter_task_feedbacknoneedservice_response>

{
    "tmall_servicecenter_task_feedbacknoneedservice_response":{
        "result":{
            "error_code":123,
            "error_msg":"demo",
            "success":false
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

开放平台

天猫服务平台

tmall.servicecenter.task.feedbacknoneedservice (服务商反馈无需安装工单接口)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ